[목걸이 체인 AS 수리 안내]

A/S 수리 기본 안내사항 게시글을 꼭 읽어보시기 바랍니다.

-> http://953.co.kr/article/faq/3/2070/

1. 체인 길이 수정

구매당시 선택한 길이에서 +- 2cm는 무상으로 진행이 됩니다.
2cm 이상일 경우에는 체인길이에 따라 추가비용이 발생이 됩니다.

2. 체인을 세게 당겨서 끊어진 경우

체인이 어딘가에 걸리거나 손으로 당겨져서 끊어진 경우에는

전체적으로 체인길이가 늘어난 경우가 있습니다.

늘어난 길이가 2cm 이상일 경우에는 체인이 많이 약해진 상태이기 때문에
고객과 상의 후 새로 제재작(추가비용발생) 하거나 늘어난 부분을 잘라 낸 후 A/S 수리가 진행됩니다.
늘어져 있는 체인을 수리로 진행할 경우 다시 끊어질 가능성이 높습니다.

3. 체인 마디가 뚝 끊어진 경우

서로 연결된 고리들 중 한 부분이 약해져서 끊어진 경우

다시 연결을 해드리는 A/S 수리는 기간, 횟수에 상관없이 무상입니다.

단, 화이트골드 도금 제품의 경우는 구매시점 3년내 무상이며,

그 이후는 재도금비용 10,000원이 발생됩니다.

4. 체인 끊어짐으로 인한 부분 분실

체인의 일부가 분실이 되는 경우에는 마디 추가 또는 전체 재제작으로 진행됩니다.
체인의 종류와 분실된 길에 따라 비용이 상이하게 발생되니 참조하세요.

다른 수리내용에 대해서는 [AS안내사항]내 게시글을 확인해주시기 바랍니다.

그외 궁금하신 사항은 고객센터(02-3444-5957) 로 연락주세요.

감사합니다.